Klient przy rezerwacji i eventy, które już z nim zrobiliście

Zapisujesz osobę albo firmę, z którą rezerwujecie. Doklejasz ją do eventu i z tego samego zapisu otwierasz poprzednie rezerwacje. Kuchnia i sala tego nie widzą.

Zdjęcie do zrobienia

Pusto na razie. Zapis klienta: imię albo firma, kontakt, lista poprzednich eventów z datami. Chrome panelu biura. Bez etapów pipeline, bez tablicy dealów.

Do czego to służy

Klienci to kartoteka osób i firm, z którymi robicie eventy. Gdy ktoś rezerwuje ponownie, otwierasz ten sam zapis zamiast szukać zeszłorocznych szczegółów w mailu albo arkuszu. Widzisz, kto to jest, jak się skontaktować i jakie eventy już razem zrobiliście.

Jak z tego korzystasz

  • Dodaj osobę albo firmę

    Imię, kontakt, firma jeśli jest, i notatki, których potrzebuje biuro. To ten, z kim rezerwujecie — nie lead sprzedażowy.

  • Doklej ich do eventu

    Rezerwacja wskazuje na tego klienta. Dokumenty i widok biura mogą użyć tego samego nazwiska i danych.

  • Otwórz poprzednie eventy

    Z zapisu klienta widzisz wcześniejsze rezerwacje. Przydaje się, gdy proszą o to samo co w zeszłym roku.

Zdjęcie do zrobienia

Pusto na razie. Nagłówek eventu z imieniem klienta w widoku biura. Podpis: panel staff tego samego eventu bez pola klienta. Split jest OK.

Z czym wychodzisz

  • Zapis klienta, którego biuro użyje ponownie

    Kolejna rezerwacja startuje od osoby albo firmy, którą już macie — nie od skopiowanego maila.

  • Historia eventów z nimi

    Daty i poprzednie eventy na jednej stronie. Nie ścieżka sprzedaży i nie etapy dealu.

Czym to nie jest
To nie CRM. Nie ma lejka, scoringu ani automatów marketingowych. Zespół nigdy nie widzi karty klienta — kuchnia i sala jadą eventem, biuro trzyma kontakt.